中小企業の「RPAの導入」実態調査 【スターティアレイズ調べ】 導入率は9.6％、導入企業は「価格」を重視、ロボ作成は外部委託が半数超える
平素よりお世話になっております。
スターティアホールディングス株式会社(本社:東京都、代表:本郷秀之、コード:3393)は、連結子会社のスターティアレイズ株式会社(本社:東京都、代表:古川征且)において、中小企業の「RPAの導入」に関するアンケート調査を実施し、まとめたことをお知らせします。本調査は、働き方改革や新型コロナウイルスの影響でテレワークが促進される中、業務自動化や業務効率化として注目されているRPAにおける中小企業の導入の現状および課題を把握するために実施し、中小企業(従業員数300名以下)に勤める6,654名の回答を得てまとめています。
【調査概要】
・期間： 2021年12月1日(水)～12月11日(土)
・方法： インターネット調査
・対象： 全国の従業員数300名以下の中小企業に勤める6,654名
・内容： 中小企業の「RPAの導入」実態調査 (スターティアレイズ調べ)
■中小企業の「RPAの導入」実態調査サマリー
①中小企業のRPA導入率は9.6％
②中小企業でRPAを導入している企業のうち、有料版を導入している企業は52.3％
③中小企業で有料版のRPAを導入している企業のうち、導入する際に重視したことは、1位「価格」(42.0%)2位「複数人で利用できるか」(37.7%)、3位「拠点間で利用できるか」(36.2%)
④中小企業でRPAを導入している企業のうち、ロボの作成は外部へ委託している企業は52.3%
■調査内容
<設問①>お勤め先でRPAを導入していますか？(n=6,654名)
<結果①>「導入している」の回答はわずか9.6％(641人)に留まる。
<設問②>「RPAを導入している」と回答した方へ聞きました。導入している(利用している)RPAにおいて、最も当て
はまるものを教えてください。(n=132)
<結果②>「有料版」の回答は52.3％(69人)、「無料版」は40.2％(53人)、「トライアル」が3.0％(4人)、
「わからない」が4.5%(6人)という結果になった。
<設問③>「有料版のRPAを導入している」と回答した方へ聞きました。RPAを導入する際に重視したことで当ては
まるものをすべて教えてください。(n=69)
<結果③>1位「価格」42%(29人)、2位「複数人で利用できるか」37.7%(26人)、3位「拠点間で利用でき
るか」36.2%(25人)という結果になった。
<設問④>「RPAを導入している」と回答した方へ聞きました。ロボはどのように作成していますか？(n=132)
<結果④>ロボの作成は「すべて自社で作成」37.9％(50人)が最も割合が多いものの、「すべて外部委託で作成」
16.7％(22人)と「外部委託と自社で作成」35.6％(47人)を合計すると52.3%(69人)で、半数超えて外部委託している結果となった。
■まとめ
調査結果から、中小企業(従業員数300名以下)では、RPAを導入している企業は1割以下と低く、そのうち半数の企業が有料版を導入している(利用している)ことがわかりました。有料版を導入している企業は、導入時に最も重視したことは4割以上が「価格」であり、続いて「複数人で利用できるか」「拠点間で利用できるか」という導入後の運用を見据えた選択肢への回答率が高い結果となりました。
＜報道関係者様のお問い合せ先＞
スターティアホールディングス株式会社 広報
TEL：03-5339-2109 MAIL：release@startiaholdings.com
RPAツール「RoboTANGO(ロボタンゴ)」に関するお問い合わせはこちらからお願い致します。
本リリースの詳細はこちらからご確認ください。
スターティアホールディングス株式会社(本社:東京都、代表:本郷秀之、コード:3393)は、連結子会社のスターティアレイズ株式会社(本社:東京都、代表:古川征且)において、中小企業の「RPAの導入」に関するアンケート調査を実施し、まとめたことをお知らせします。本調査は、働き方改革や新型コロナウイルスの影響でテレワークが促進される中、業務自動化や業務効率化として注目されているRPAにおける中小企業の導入の現状および課題を把握するために実施し、中小企業(従業員数300名以下)に勤める6,654名の回答を得てまとめています。
【調査概要】
・期間： 2021年12月1日(水)～12月11日(土)
・方法： インターネット調査
・対象： 全国の従業員数300名以下の中小企業に勤める6,654名
・内容： 中小企業の「RPAの導入」実態調査 (スターティアレイズ調べ)
■中小企業の「RPAの導入」実態調査サマリー
①中小企業のRPA導入率は9.6％
②中小企業でRPAを導入している企業のうち、有料版を導入している企業は52.3％
③中小企業で有料版のRPAを導入している企業のうち、導入する際に重視したことは、1位「価格」(42.0%)2位「複数人で利用できるか」(37.7%)、3位「拠点間で利用できるか」(36.2%)
④中小企業でRPAを導入している企業のうち、ロボの作成は外部へ委託している企業は52.3%
■調査内容
<設問①>お勤め先でRPAを導入していますか？(n=6,654名)
<結果①>「導入している」の回答はわずか9.6％(641人)に留まる。
<設問②>「RPAを導入している」と回答した方へ聞きました。導入している(利用している)RPAにおいて、最も当て
はまるものを教えてください。(n=132)
<結果②>「有料版」の回答は52.3％(69人)、「無料版」は40.2％(53人)、「トライアル」が3.0％(4人)、
「わからない」が4.5%(6人)という結果になった。
<設問③>「有料版のRPAを導入している」と回答した方へ聞きました。RPAを導入する際に重視したことで当ては
まるものをすべて教えてください。(n=69)
<結果③>1位「価格」42%(29人)、2位「複数人で利用できるか」37.7%(26人)、3位「拠点間で利用でき
るか」36.2%(25人)という結果になった。
<設問④>「RPAを導入している」と回答した方へ聞きました。ロボはどのように作成していますか？(n=132)
<結果④>ロボの作成は「すべて自社で作成」37.9％(50人)が最も割合が多いものの、「すべて外部委託で作成」
16.7％(22人)と「外部委託と自社で作成」35.6％(47人)を合計すると52.3%(69人)で、半数超えて外部委託している結果となった。
■まとめ
調査結果から、中小企業(従業員数300名以下)では、RPAを導入している企業は1割以下と低く、そのうち半数の企業が有料版を導入している(利用している)ことがわかりました。有料版を導入している企業は、導入時に最も重視したことは4割以上が「価格」であり、続いて「複数人で利用できるか」「拠点間で利用できるか」という導入後の運用を見据えた選択肢への回答率が高い結果となりました。
＜報道関係者様のお問い合せ先＞
スターティアホールディングス株式会社 広報
TEL：03-5339-2109 MAIL：release@startiaholdings.com
RPAツール「RoboTANGO(ロボタンゴ)」に関するお問い合わせはこちらからお願い致します。
本リリースの詳細はこちらからご確認ください。
